|
created over 2 years ago | Tagged: |
Srevah
|
Wal-Mart Stores Inc., la mayor cadena minorista del mundo, planea usar sofisticadas etiquetas electrónicas para rastrear pares de jeans y ropa interior, en lo que es el primer paso en un sistema que busca controlar mejor el inventario.
Desde agosto, la empresa estadounidense, con tiendas en Argentina, Brasil y México, empezará a poner "etiquetas inteligentes" en prendas que pueden ser leídas por un escáner portátil y quitarse con facilidad. Los empleados de Wal-Mart, por ejemplo, podrán saber qué talla de jeans Wrangler falta en los estantes y así abastecerlos de forma óptima. También servirán para dar una lectura instantánea del inventario. Si tienen éxito, las etiquetas de identificación, que emiten frecuencias radiales, serán usadas en principio en otros productos vendidos en las más de 3.750 tiendas que Wal-Mart tiene en Estados Unidos. "Esta capacidad de agitar la varita mágica y saber en segundos qué productos están en los estantes y en los depósitos es algo que creemos puede transformar el negocio", sostiene Raúl Vázquez, el ejecutivo a cargo de las tiendas de Wal-Mart en la región occidental de EE.UU.
Hasta ahora, los minoristas, incluyendo Wal-Mart, han usado principalmente las llamadas etiquetas RFID, que contienen códigos de identificación numérica únicos que pueden ser escaneados desde cierta distancia, para hacer seguimiento de la mercancía que viaja a través de su cadena de suministro.
Wal-Mart ha llegado a la cima de la industria minorista al exprimir continuamente costos de sus operaciones y luego transferir dichos ahorros a sus compradores. Sus métodos son adoptados ampliamente por sus proveedores y se convierten en el estándar para otras cadenas. Aun así, la nueva tecnología ha despertado preocupaciones entre los defensores de la privacidad en EE.UU. Aunque las etiquetas pueden ser quitadas de la ropa y los empaques, no pueden ser desactivadas y pueden ser rastreadas. Algunos teorizan que comerciantes inescrupulosos o criminales podrán ir a las casas de los consumidores y escanear su basura para descubrir qué han comprado recientemente.
"Las preocupaciones sobre la privacidad son válidas, pero en este caso, los beneficios superan cualquier inquietud", asegura Sanjay Sarma, profesor del Instituto Tecnológico de Massachusetts. "Las etiquetas no tienen ninguna información personal. Son esencialmente códigos de barras con números en serie. Y las puede quitar fácilmente".
